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O que são Circles of Trust?

Explicação Simples

Pense nos Circles como grupos de vendedores verificados. Cada grupo é gerenciado por um administrador (Circle Admin) que cuida para que todos os vendedores do grupo sejam confiáveis.

Antes, o P2P.me gerenciava todos os vendedores diretamente. Agora, esse trabalho é distribuído para a comunidade — pessoas que conhecem bem os vendedores locais e podem dar suporte melhor.


O que muda pra você?

✅ Mais segurança

  • Cada Circle tem um fundo de proteção caso algo dê errado
  • Os administradores e vendedores depositam garantias que podem ser usadas para te reembolsar
  • Tudo é registrado na blockchain — transparente e verificável

✅ Atendimento mais próximo

  • Cada Circle pode ter seu próprio grupo no Telegram/Discord
  • Problemas são resolvidos por pessoas que entendem sua região e idioma
  • Suporte mais rápido e personalizado

✅ Mais opções

  • Você pode escolher de qual Circle quer comprar
  • Circles com melhor reputação aparecem primeiro
  • A concorrência entre Circles melhora o serviço pra você

Como escolher um bom Circle?

Quando for fazer uma transação, você verá informações sobre o Circle:

O que olharPor que importa
PontuaçãoQuanto maior, mais confiável
📊 VolumeCircles com mais transações têm mais experiência
⏱️ Tempo médioQuanto tempo levam pra completar pedidos
🛡️ GarantiaQuanto dinheiro está depositado como proteção

Dica: Na dúvida, escolha o Circle recomendado pelo sistema — ele considera todos esses fatores automaticamente.


E se algo der errado?

Situação 1: O vendedor não enviou o dinheiro

  1. Abra uma disputa no app
  2. O administrador do Circle vai analisar
  3. Se você estiver certo, recebe seu dinheiro de volta do fundo de proteção

Situação 2: Recebi menos do que deveria

  1. Documente com prints/comprovantes
  2. Abra uma disputa explicando o problema
  3. O administrador decide e você pode receber a diferença

Situação 3: Não concordo com a decisão do administrador

  1. Você pode contestar a decisão
  2. A equipe do P2P.me vai revisar
  3. Se o administrador errou, ele é penalizado

Resumo

AntesAgora com Circles
P2P.me gerenciava tudoComunidade gerencia
Suporte centralizadoSuporte local
Uma fila de atendimentoCada Circle atende seu grupo
Menos transparênciaTudo na blockchain

Você continua usando o P2P.me normalmente. A diferença é que agora tem mais gente cuidando pra sua experiência ser melhor e mais segura.